获取 Cruz 积分的方法™

如何使用您的 Cruz Credits™

有两 (2) 种使用 Cruz Credits™ 的方法取决于它们是如何获得的：

1) 如果您撰写了产品评论

如果您在我们的网站上撰写了产品评论，并且该评论得到了 SCBT 的批准，您将在一 (1) 周内通过电子邮件收到 15 Cruz Credit™ 优惠券代码。在您下次网站订购时，只需在结账前在购物车页面的优惠券代码框中输入代码即可。您的 15 Cruz Credits™ 将用于您的购买，并在付款前反映在总额中。如果通过电话、传真或电子邮件购买，请务必提供优惠券代码，然后代表会将信用额度应用于您的购买。

在购物车页面上查找优惠券代码框以输入您的 Cruz Credit™ 优惠券代码，然后在结账前单击应用。

多个优惠券代码：如果您在单个订单中使用多个优惠券，则需要在优惠券代码字段中输入第一个代码，并在结账结束时在特殊说明字段中输入后续代码。限制 75 Cruz Credits™ (5 个优惠券代码) 每笔订单。

优惠券条款：

• 优惠券代码仅供一次性使用，不得重复使用。
• 下订单时必须提供优惠券代码。
• 额外费用：仍需支付手续费和运费。
• 税费：将根据适用法律征收销售税。
• 无到期日。
• 无现金价值。

2) 对于提交的论文、SCBT 研究者奖或部分许可条款的获奖者

如果您：1) 获得 Cruz Credits™通过提交出版物、2) 被选为我们的研究者奖的获奖者，或 3) 成为许可期限协议的一部分，Cruz Credit™ 帐户将在 7 个工作日内自动创建，您可以使用 Cruz Credits™ 作为现金在线或电话/传真购买 Santa Cruz Biotechnology, Inc. 的产品（为此，每个 Cruz Credit™ 的价值等于一美元或一欧元）。Cruz Credits™ 可用于支付产品成本、税费、运费或手续费。

常见问题

• 问：什么是 Cruz Credit™？
• 答：一个 Cruz Credit™ 等值于一美元或一欧元。Cruz Credits™ 可用于支付产品费用、税费或运费和手续费。

• 问：

  如何参与 Cruz Credit™计划？

• 答：

  参与 Cruz Credit™ 计划有 3 种方式：

  1) 提交科学出版物。 使用 Santa Cruz Biotechnology 的一种或多种产品提交科学出版物的研究人员将拥有一个 Cruz Credit™ 帐户，并会为每个出版物发放 375 个 Cruz Credits™。我们的研究员奖获奖者将获得 5,000 个 Cruz Credits™。

  2) 通过许可协议。 Cruz Credits™ 可发放给通过 Cruz Credit™ 向 Santa Cruz Biotechnology 授权杂交瘤克隆的研究人员。帐户

  3) 撰写产品评论。当您在我们的网站上为您从 Santa Cruz Biotechnology 购买的产品撰写评论时，您将获得一个 15 Cruz Credit™ 帐户，但用作购买的一次性折扣。但是，您可以选择联系我们的技术服务部门，要求将优惠券价值添加到 Cruz Credit™ 帐户。

• 问：Cruz Credits™ 可以退款或兑换现金吗？
• 答：不可以。Cruz Credits™ 不能退款或兑换现金。但是，它们可以用于支付 Santa Cruz Biotechnology 产品的成本、税费或运输和处理费用。
• 问：如果我没有在订单中使用 15 Cruz Credit™ 优惠券上的所有 Cruz Credits™，我可以将它们保存起来以备将来订购吗？
• 答：一旦您使用 15 Cruz Credits™ 的优惠券代码，剩余部分将被没收。如果您有多张 15 Cruz Credit™ 优惠券，则无需在同一次购买中使用所有优惠券，并且可以在将来的订单中使用，但是一旦使用了优惠券代码，它将全部使用。注意：这仅适用于 15 Cruz Credit™ “优惠券”；Cruz Credits™ 来自 Cruz Credit™ “帐户”可用于任意金额，任何剩余的 Cruz Credits™ 都将保留在帐户中，直到帐户持有人使用为止。
• 问：我可以拥有多个 Cruz Credits™ 帐户吗？
• 答：一个人只能拥有一个 Cruz Credit™ 帐户。如果一个人拥有多个帐户，这些帐户将合并为一个 Cruz Credit™ 帐户。不同的个人将获得不同的 Cruz Credits™ 帐户。根据要求，不同的个人可以共享相同的 Cruz Credits™帐户。
• 问：谁有资格获得和使用 Cruz Credits™？
• 答：任何机构直接从 Santa Cruz Biotechnology 订购产品的个人都有资格加入 Cruz Credits™ 计划。如果您的机构通过我们的授权经销商订购 Santa Cruz Biotechnology 产品，请联系技术服务，了解有关 Cruz Credits™ 计划替代方案的信息。
• 问：我可以选择不参加 Cruz Credits™ 计划吗？
• 答：圣克鲁斯生物技术公司为所有研究者奖参赛者提供 Cruz Credits™。如果您不确定您所在机构是否允许创建和使用 Cruz Credits™ 帐户，请联系您的采购或会计部门。有关 Cruz Credits™ 计划替代方案的信息，请联系技术服务。
• 问：我何时可以收到我的帐户信息？ （提交研究者奖参赛作品时）
• 答：提交研究者奖参赛作品后，您将加入 Cruz Credits™ 计划。我们将在 5 个工作日内通过电子邮件向您发送您的帐号以及如何访问您的帐户、查看您的余额以及如何兑换 Cruz Credits™ 以获得 Santa Cruz Biotechnology 产品的信息。
• 问：如何访问我的 Cruz Credits™ 帐户？
• 答：要访问您的 Cruz Credits™ 帐户，请在我们的网站上使用您的电子邮件地址和密码登录。如果您没有登录，您可以在此处创建一个帐户。登录后，转到我的帐户并单击查看/更新帐户信息。在这里，您可以编辑您的客户资料以包括您的Cruz Credits™ 帐号，该帐号通过电子邮件提供给您。Cruz Credit™ 帐户余额每晚更新一次。
• 问：如何使用 Cruz Credits™？
• 答：

  您可以将 Cruz Credits™ 应用于任何新订单。请注意，使用您的 Cruz Credit™ 帐户与使用 Cruz Credit™ 帐户之间存在差异。优惠券如下：

  如果使用您的 Cruz Credit™ 帐户 - 如果您提交了论文、获得了研究者奖或通过许可协议拥有帐户，而使用 Cruz Credit™ “帐户”中的积分，您可以在结帐时将您的积分用作账单部分的付款方式。如果订单总额超过您帐户中的 Cruz Credits™ 数量（价值），您将需要提供差额的其他付款来源。您所在机构的采购代理可以为您下订单，只要代理提供您想要用于订单的 Cruz Credits™。

  如果使用 Cruz Credit™ 优惠券 - 如果您在我们的网站上撰写了产品评论并获得了 15 Cruz Credit™ “优惠券”，您可以在结账前在购物车页面的优惠券窗口中输入优惠券代码，将其用作购买的一次性折扣。

• 问：我可以使用 Cruz Credits™ 支付帐户中的未结余额吗？
• 答：不可以。Cruz Credits™ 只能用于新订单，不能用于支付未结余额或逾期发票。
• 问：我刚刚获得了额外的 Cruz Credits™，但我的帐户余额没有变化。什么时候更新？
• 答：在您获得额外的 Cruz Credits™ 后 7 个工作日内，您将收到一封电子邮件，您的帐户将在您收到电子邮件确认后的第二天在网站上更新